Política de Privacidad

Última actualización: 29 de junio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo PersonaId recopila, usa y protege tu información cuando usas la aplicación móvil y los servicios asociados. Al usar PersonaId aceptas las prácticas aquí descritas.

1. Responsable

PersonaId — contacto: contacto@personaid.cl.

2. Qué datos recopilamos

Datos de cuenta: correo electrónico y, con acceso social, tu identificador de Google/Apple.
Perfil y personas: nombre o alias, foto, intereses y el contenido de cada “persona”.
Ubicación: aproximada o precisa, para el descubrimiento por cercanía (solo si la activas).
Contenido que creas: historias, fotos, mensajes y publicaciones.
Mensajes: el contenido de tus chats 1 a 1 y grupos.
Datos técnicos: identificador de dispositivo y token de notificaciones, modelo, versión, idioma, IP y diagnóstico.

3. Para qué los usamos

Crear y gestionar tu cuenta y tus personas.
Habilitar el descubrimiento por cercanía e intereses.
Entregar la mensajería en tiempo real y las notificaciones.
Mantener la seguridad, prevenir abuso y fraude, y cumplir la ley.
Mejorar el rendimiento y la experiencia (analítica).

4. Base legal

Tratamos tus datos para ejecutar el servicio (contrato), con tu consentimiento (p. ej. ubicación) y por nuestro interés legítimo en la seguridad y mejora del servicio.

5. Con quién compartimos

No vendemos tus datos. Compartimos lo mínimo necesario con proveedores que operan la app (infraestructura en la nube, notificaciones push de Google Firebase, correo y analítica). También podemos divulgar datos si la ley lo exige.

6. Privacidad entre personas

Tu Perfil Real permanece oculto detrás de cada persona. Cada persona es independiente; tú decides qué muestras en cada una y cuándo revelar tu identidad real.

7. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Las cuentas sin verificar pueden eliminarse tras un periodo de inactividad. Puedes eliminar tu cuenta y datos en cualquier momento.

8. Tus derechos

Puedes acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos y retirar tu consentimiento. La app ofrece exportación y borrado de cuenta. Escríbenos a contacto@personaid.cl.

9. Seguridad

Usamos cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso y buenas prácticas. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para proteger tu información.

10. Menores

PersonaId no está dirigida a menores de la edad mínima legal aplicable. No recopilamos conscientemente datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.

11. Transferencias internacionales

Tus datos pueden procesarse en servidores de distintos países; aplicamos salvaguardas adecuadas.

12. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.

13. Contacto

Dudas o solicitudes: contacto@personaid.cl · personaid.cl

Privacy Policy

Last updated: June 29, 2026

This Privacy Policy explains how PersonaId collects, uses and protects your information when you use the mobile app and related services. By using PersonaId you agree to the practices described here.

1. Who is responsible

PersonaId — contact: contacto@personaid.cl.

2. Data we collect

Account data: email and, with social sign-in, your Google/Apple identifier.
Profile and personas: name or alias, photo, interests and each “persona’s” content.
Location: approximate or precise, for proximity discovery (only if you enable it).
Content you create: stories, photos, messages and posts.
Messages: the content of your 1:1 and group chats.
Technical data: device identifier and push token, model, version, language, IP and diagnostics.

3. How we use data

Create and manage your account and personas.
Enable discovery by proximity and interests.
Deliver real-time messaging and notifications.
Maintain security, prevent abuse and fraud, and comply with the law.
Improve performance and experience (analytics).

4. Legal basis

We process your data to provide the service (contract), with your consent (e.g. location) and for our legitimate interest in security and improvement.

5. Who we share with

We do not sell your data. We share the minimum necessary with providers that operate the app (cloud infrastructure, Google Firebase push, email and analytics). We may also disclose data where required by law.

6. Privacy between personas

Your Real Profile stays hidden behind every persona. Each persona is independent; you decide what you show in each and when to reveal your real identity.

7. Retention

We keep your data while your account is active. Unverified accounts may be deleted after a period of inactivity. You can delete your account and data at any time.

8. Your rights

You can access, correct, export or delete your data and withdraw consent. The app provides data export and account deletion. Contact us at contacto@personaid.cl.

9. Security

We use encryption in transit (HTTPS), access controls and best practices. No system is 100% foolproof, but we work to protect your information.

10. Children

PersonaId is not directed to children under the applicable minimum age. We do not knowingly collect children’s data; if we identify a minor’s account, we will delete it.

11. International transfers

Your data may be processed on servers in different countries; we apply appropriate safeguards.

12. Changes

We may update this policy. We will post the current version with its update date.

13. Contact

Questions or requests: contacto@personaid.cl · personaid.cl